ЕРМ Запад информира, че основната причина за прекъсванията на електрозахранването на 25 декември в селата Нефела, Власатица и Бели извор, както и кв. Кулата във Враца е обилният снеговалеж с обявен оранжев код за опасно време. В резултат високи дървета, намиращи се извън сервитута на електропроводите, паднаха върху проводниците и доведоха до прекъсване на електрозахранването. Дружеството удвои аварийните екипи на терен и успя в рамките на деня да справи с авариите, въпреки че за отстраняването на подобни повреди обикновено са необходими дни, се казва още в позицията на компанията. На 28 декември извънредно силен вятър, достигащ 65 км/ч, отново събори дървета по електропроводите и предизвика нови аварии по същия извод, които бяха отстранени в рамките на светлата част на деня. ЕРМ Запад съобщават още, че стриктно изпълняват своите ангажименти и извършват ежегодно кастрене в сервитутните зони в рамките на разширените отстояния от 7 м от двете страни на електропроводите, включително в района на двете села, където почистването на сервитутната зона приключи в началото на декември. Позицията на енергодружеството е, че протестните действия на жителите са крайно обосновани, т.к. с оглед на тежките условия, дружеството се справи с отстраняването на авариите професионално и във възможно най-кратки срокове.
